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標(biāo)題: 請教：這樣的死魚事故，我該不該賠？ [打印本頁]
作者: 令狐沖    時(shí)間: 2011-6-24 16:32
標(biāo)題: 請教：這樣的死魚事故，我該不該賠？
本帖最后由 令狐沖 于 2011-6-24 16:33 編輯

我是一名漁藥經(jīng)銷商。剛開始做2年。要是論市場份額肯定沒有比我早做的市場份額大。但是由于我的技術(shù)，和對漁民的責(zé)任感，很快得到了他們的認(rèn)同。我手上的客戶基本上都是從別的漁藥經(jīng)銷商治不好魚病的情況下找上門的。我的宗旨是，以技術(shù)服務(wù)漁民，不以利潤為主，做到真心對待漁民，所以現(xiàn)在生意一天比一天好。基本上每天從早上6點(diǎn)到下午6點(diǎn)我都是在魚塘跟漁民一起度過。除了吃飯不在外，因?yàn)槲抑乐挥羞@樣，才可以更好的關(guān)注一個(gè)魚塘的病情，才可以更好的進(jìn)行防治，才可以真正的對待手上這份工作。

    現(xiàn)在漁民對我產(chǎn)生了極大的依賴性。比如這個(gè)魚塘放多少苗種，規(guī)格，品種，什么時(shí)候抽水，什么時(shí)候停水，抽多少水，下不下肥料，什么時(shí)候消毒，什么時(shí)候殺蟲，什么時(shí)候內(nèi)服，魚要上市后拉什么魚，賣多少魚，等等。都會(huì)咨詢我。我在感到欣慰的同時(shí)也感到壓力很大，因?yàn)橛锌赡芪业囊粫r(shí)疏忽可能會(huì)導(dǎo)致漁民的重大損失，所以每天都會(huì)關(guān)注天氣和魚塘最近的發(fā)病情況，所以我下面的魚塘很少發(fā)病，漁民比其他的賺錢都多。當(dāng)然這里面有很多都是漁民自己做到的，因?yàn)槿逐B(yǎng)殖，七分管理嘛。經(jīng)過我的努力，他們在投放魚苗下塘后就不再打牌，很少出去喝酒，基本都是晚上定期巡塘，我為此感到非常的開心。。因?yàn)槲抑溃绻麧O民自己都不把自己的魚塘當(dāng)回事，就算我再會(huì)治病那樣到最后也是有心無力的。

    然而不幸的事情發(fā)生了。在今年也就是2011年5月28號得一天有個(gè)漁民找到了我，說他請了至少3個(gè)賣漁藥的治理他魚塘的藍(lán)藻，都沒有治好，而且水質(zhì)越來越壞，問我有什么辦法。我當(dāng)時(shí)的回答是別人治的亂七八糟的我無能為力。他說我去年治魚病都不錯(cuò)，今年能不能幫忙治下，我考慮再三說那要等我到你魚塘去一趟實(shí)地考察，看有沒有把握。當(dāng)天中午12點(diǎn)我就去了，看了他的魚塘后，只要他跟著我的流程走，會(huì)治好的。當(dāng)時(shí)他的魚塘出現(xiàn)死澡，而且魚塘大面積出現(xiàn)一團(tuán)一團(tuán)的，非常多。當(dāng)時(shí)我手上也有一個(gè)魚塘也出現(xiàn)同樣的情況，也是被別人治了后第二天出現(xiàn)大面積死亡，同時(shí)參雜鳊魚出血病，而且死亡鯽魚跟少量的花白鰱。我跟他們2個(gè)漁民開的藥物是同時(shí)一天下的。現(xiàn)在暫時(shí)不說是什么藥物內(nèi)中。第一天5月28開的地質(zhì)改良劑跟降亞硝酸鹽的，第二天5月29開的解除氨氮的。問題就在第三天5月30開始?xì)⒃宓乃帯Ｋ幬锸菤⑾x的，因?yàn)槲胰ツ暧眠@個(gè)藥物去殺藻效果非常的好。2家漁民同時(shí)用藥，并且我叮囑晚上注意點(diǎn)。5月31號2家漁民我都沒有開藥。沒有出問題的漁民晚上跟我反饋說他的魚塘缺氧，當(dāng)時(shí)我判斷里面的藻已經(jīng)死亡屬于缺氧，我叫他開增氧機(jī)到第二天魚下去，他做到了，結(jié)果第二天沒有死魚。出問題的漁民打電話給我說他的魚水色變化了，只是還有少量的藍(lán)藻，叫我再殺一遍，我說不能再殺，再殺會(huì)導(dǎo)致缺氧，因?yàn)檫@段時(shí)間天氣都不怎么好。他當(dāng)時(shí)還說他的魚吃食很好，我建議他晚上少投喂。因?yàn)槊看螝⑺{(lán)藻我都會(huì)解除里面的毒素，怕魚中毒，到了6月1號我讓沒出問題的魚塘下了解毒藥物，當(dāng)天下午5點(diǎn)他的水質(zhì)變清但是魚不怎么缺氧了。我叫楚問題的那家漁民來拿藥，他敢到我店子里6月1號上午9點(diǎn)來的，一直聊到11點(diǎn)，我說最好給魚塘解毒，他說我中午要去喝酒和別人，我說我吃完中午飯，要去下面魚塘轉(zhuǎn)，他說那你把藥放在隔壁，喝完酒我去拿，反正當(dāng)時(shí)他也不怎么情愿下藥，也許為了節(jié)約成本吧。我回到店子的時(shí)候已經(jīng)是晚上快9點(diǎn)了，詢問隔壁，他的漁藥沒有拿。更不用說下了。

    6月2號，天氣沒下雨，有時(shí)太陽有時(shí)陰，我當(dāng)即決定給那個(gè)沒有出問題的漁民送去調(diào)水的藥物，培點(diǎn)藻怕晚上缺氧。送去后，該漁民立即下了。因?yàn)樵撜{(diào)水的是晴雨天氣都可以使用的。出問題的漁民，也沒有跟我反映當(dāng)天情況，我更不可能給他送調(diào)水的藥物，因?yàn)闆]有接觸毒素調(diào)水是沒有用的。當(dāng)時(shí)6月2號他白天發(fā)完別人的小苗種后晚上跟別人喝酒喝到10點(diǎn)左右，回到魚塘已經(jīng)是10點(diǎn)半左右，他轉(zhuǎn)了一圈魚塘，發(fā)現(xiàn)沒事，直接進(jìn)行魚塘抽水，并且一覺睡到天亮。到6月3號早上4點(diǎn)半左右魚塘的魚已經(jīng)死亡了8千斤，其中一條白鰱花鰱和別的魚都沒有死亡，我判斷缺氧導(dǎo)致。他說當(dāng)時(shí)魚都不行了，打增氧機(jī)也晚了。我當(dāng)時(shí)判斷，魚應(yīng)該在12點(diǎn)--1點(diǎn)之間開始浮頭，要不然不會(huì)死亡那么多，要是早開一個(gè)小時(shí)會(huì)死亡少點(diǎn)，要是提前2個(gè)小時(shí)會(huì)更少，3個(gè)小時(shí)提前開呢？沒有出現(xiàn)問題的魚塘沒有出現(xiàn)翻塘，而且之前的魚病也治好了，水質(zhì)變好了。為什么他的魚塘?xí)@樣。同時(shí)我要說的是，在5月22號降的人工降雨開始，各地魚塘都出現(xiàn)不同程度的死亡，晚上漁民基本都是半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)巡查魚塘一遍。早開增氧機(jī)的在下午18點(diǎn)左右有的魚塘都開了，基本上半個(gè)月來天氣時(shí)好時(shí)壞，反正增氧機(jī)天剛黑下來基本都在不同時(shí)間開啟了。出問題的漁民，找到了我要求賠償。說是我下的藥物導(dǎo)致魚塘死亡。我回答是缺氧翻塘，因?yàn)樵谙滤幬锏臅r(shí)候開始是5月30號上午11點(diǎn)左右，期間有31號1號2號3號4點(diǎn)半 間隔從5月30號上午11點(diǎn)到6月3號早上4點(diǎn)半，那么長的時(shí)間，要是中毒會(huì)在24小時(shí)以內(nèi)起反應(yīng)的，但是該漁民一口咬定我下藥導(dǎo)致，最后我說可以找農(nóng)業(yè)局鑒定，他去了，我也去了，農(nóng)業(yè)局的某專家，上來就問我2個(gè)問題，1水是什么？2魚是什么？我的回答是我不知道該怎么回答。要是簡單的回答連三歲小孩都知道，要是刁難的，那也太抽象了，干脆我直接說我不知道。該漁民當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，指責(zé)我不負(fù)責(zé)任，我一個(gè)賣漁藥的就是求暴利，當(dāng)時(shí)我氣的不得了，直接頂撞，因?yàn)槟阏f什么都可以，就是不能說我不負(fù)責(zé)，和求暴利，因?yàn)槲沂钦驹诼殬I(yè)道德的身邊對待漁民的。他的這句話深深的傷了我的自尊心。本來一心一意為漁民服務(wù)，減少傷亡，幫漁民致富，結(jié)果被說成這樣。他指責(zé)我6月1號他喝酒忘記了，你怎么2號不提醒他呢。我說如果他可能存在僥幸心理。我要是2號強(qiáng)行送去，你們會(huì)認(rèn)為我是推銷漁藥的，求暴利，我不送去，你們又會(huì)說我不負(fù)責(zé)，反正2邊我都不是人。他們都說我是藥物導(dǎo)致，什么都不聽，也就算他們是法官，已經(jīng)裁定了吧。讓我賠償60%也就是接近三萬元。我做這個(gè)生意都是貸款，并且每年銷售都賺不到3W。我真不知道這個(gè)60%是如何裁定的。就算我賠償了，那以后誰還敢賣藥，誰還敢真心幫你治病。他們說以后賣藥都簽字，漁民想要什么就給什么，并且寫上下了該藥物后出什么事情與本人無關(guān)，我認(rèn)為只有這樣的做法才是不負(fù)責(zé)。敷衍。但是事實(shí)又是什么呢？萬一我給你開了藥物，你沒有按照上面的執(zhí)行，出了問題，你也可以一口咬定是下的我的藥，我也要賠償啊？不管過多久下藥，只要期間沒下，開始下了藥就是賣藥的錯(cuò)，因?yàn)闆]下之前魚好好的嘛，就是下了后才出現(xiàn)的問題。那誰敢去賣藥呢？市場會(huì)更亂，受傷的還是漁民。漁民翻塘本來就是不該饒恕自己的，那是他喝酒導(dǎo)致的。也就是說就算你喝酒駕駛，別人找你撞，首先也要把你抓進(jìn)去關(guān)上。

    現(xiàn)在，我不想做了，我累了，每天都工作10幾個(gè)小時(shí)，心也累了。眼看另一輪病情馬上要開始，現(xiàn)在都有漁民開始死魚，而我現(xiàn)在被農(nóng)業(yè)部的條條款款限制死了，不能給漁民治病，我叫他們找農(nóng)業(yè)部的專家，找了2次，都沒人理會(huì)。我下面的漁民聽說我現(xiàn)在要不做了，都不愿意我走，說我不做，誰也不找治病，因?yàn)樗麄円娺^的專家太多，治2次治不好就再也不來了。根本不負(fù)責(zé)和沒真本事，要是這樣你走，我們就看著魚死，別的賣漁藥的只要你想要藥他們就給，也不幫你治。漁民們說，他們會(huì)找大隊(duì)，大隊(duì)不行找農(nóng)場，農(nóng)場不行找農(nóng)業(yè)局，再不行再往上找。反正不準(zhǔn)我走。我現(xiàn)在是有心無力。因?yàn)槲依哿耍乙才铝耍屹r不起，任何原因可以說都是我導(dǎo)致的。但是，我也非常的有成就感，因?yàn)槲乙粋�(gè)賣藥的想不到在漁民心中會(huì)得到這么大的信任。


    我想問問，這樣的事情在你們身上發(fā)生過沒？這樣的事情究竟是我錯(cuò)了嗎？我該不該賠償？農(nóng)業(yè)局的專家天天吃吃喝喝，從不下基層，出事就躲。我該怎么辦？大家?guī)兔ο朦c(diǎn)辦法好嗎？ 事情大概就是這樣。（中國水產(chǎn)論壇 一塊錢）
作者: 海寶    時(shí)間: 2011-6-24 19:38
一：不要和無賴做生意。
二：決定和無賴做生意，一定要先衡量自己是否輸?shù)闷稹?br /> 三：萬一輸了，要么爽快認(rèn)輸，要么就跑路，不要尋求遲來的正義。
最后：打官司吧，舉證的那個(gè)必然弱勢。
這個(gè)故事的教訓(xùn)就是：服務(wù)，有時(shí)候很害人，特別是服務(wù)那些不懂被服務(wù)的人。
作者: thinkpad    時(shí)間: 2011-6-24 22:32
回復(fù) 2# 海寶

想到了看過的一部電影：要做一個(gè)好官，你要有與貪官上司周旋的本事，還要保持做事的激情與良知，真是不易。
想說的是，做一個(gè)好的漁醫(yī)，并非只要精湛的技術(shù)，服務(wù)于人的良知，還要有躲避陷阱的手段
有損失了，拉一個(gè)人墊背，這樣的故事經(jīng)常可見，是人性惡的一面
保持服務(wù)于人的熱情，相信你一定能成功！
加油！
作者: 海寶    時(shí)間: 2011-6-24 22:48
回復(fù) 3# thinkpad


    有同感。
    有時(shí)候?qū)蓱z的人恰如其分的絕情可以有效保護(hù)所有當(dāng)事人，包括那個(gè)可憐人。
作者: thinkpad    時(shí)間: 2011-6-24 23:08
我聽說有的魚醫(yī)從不寫處方，都是口述，出了問題，只要藥是合法的，你能怎么樣，打官司要證據(jù)的
作者: thinkpad    時(shí)間: 2011-6-25 00:28
本帖最后由 thinkpad 于 2011-6-25 00:33 編輯

有時(shí)候好人難做，但我們還是要堅(jiān)持做好人，對吧？雖然偶爾耍點(diǎn)小手段
如果是我，我會(huì)買支錄音筆，將關(guān)鍵環(huán)節(jié)錄音，到時(shí)放給他聽
作者: XIEQUANZHONGXIA    時(shí)間: 2011-6-25 20:56
問題碰的多了，處理方法也有。
只要賣品是正品，方法正確，由他打官司。
我有個(gè)貴人說了：保護(hù)自己穩(wěn)賺（穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)馁崳┎艑Α?br /> 最好不和信譽(yù)差的人做生意。
作者: 康農(nóng)    時(shí)間: 2011-6-28 21:27
了解，做漁藥安全第一。前車之鋻，處理時(shí)不要過份妥協(xié)，否則他們會(huì)得寸進(jìn)尺的。
作者: 水族館妖精    時(shí)間: 2011-6-28 23:05
肯定不賠啦！

樓主傻了，這還來問。
作者: 白自在    時(shí)間: 2011-7-28 11:02
我也碰過。
所以我麻木了。
現(xiàn)在的我，只分析問題，你自已揀藥，你愛用什么用什么。
我建議用的只有幾乎是絕對安全的東西。
作者: 小鱔子    時(shí)間: 2011-7-28 14:36
事情發(fā)生了，無需激進(jìn)，而且在國內(nèi)有些事情是不能對抗著去做的，非得要去爭口氣，那可能損失的代價(jià)太大了。
不過，你這個(gè)人我覺得很有意思的，不知道是不是有機(jī)會(huì)能聊下，我的QQ是103630171
作者: fengye203    時(shí)間: 2011-7-28 21:48
哎，可憐的樓主，頂你，不要放棄！
作者: 燕婉良時(shí)    時(shí)間: 2011-7-29 10:07
哎，可憐的樓主，頂你，不要放棄！
fengye203 發(fā)表于 2011-7-28 21:48



    LS說的對,我覺得LZ是個(gè)有責(zé)任心很專業(yè)的人，不要因?yàn)檫@些事情，讓行業(yè)內(nèi)損失了一名精英啊
作者: medake    時(shí)間: 2011-7-29 14:51
現(xiàn)在的藥是不好買
作者: 勇往直前    時(shí)間: 2011-7-30 08:50
樓主不要輕言放棄，畢竟還有你的忠實(shí)FANS。這個(gè)事情給我們一個(gè)很大的問題：如何保護(hù)自己？
個(gè)人認(rèn)為，要想辦法保護(hù)自己，我見過有的地方，人家設(shè)計(jì)好魚病診斷單，上面標(biāo)注注意事項(xiàng)，象醫(yī)院一樣，動(dòng)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)，你要簽字我才做。
作者: 少女時(shí)代    時(shí)間: 2011-7-30 21:40
可憐的娃啊
作者: 百靈水產(chǎn)    時(shí)間: 2011-8-18 15:57
lz 太負(fù)責(zé)了 過猶不及 一般來來說我發(fā)的都是安全藥 告訴他注意事項(xiàng) 漁民要加量他自己加  說句不好聽的 我能賺你多少錢啊 一旦賠償那可不是小數(shù)目啊 賺的起賠不起啊
作者: 水熊    時(shí)間: 2011-8-18 18:17
搞水產(chǎn)的都是弱勢群體，不能和人醫(yī)等吃皇糧者相比。所以不有救死扶傷，對危、重、疑、難疾病不要用藥，除非是自己本人的池塘。這是現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，請同行們注意！
作者: zhukaiyu    時(shí)間: 2011-10-17 09:31
養(yǎng)魚 不像養(yǎng)豬，雞，鴨。 環(huán)境不可控，它生病了也不可能對你講它難受了，最直接的表現(xiàn)就是以死來詮釋。
     對做技術(shù)的人來講，口述比寫處方更安全！俗話說“小心駛得萬年船。”
作者: 曾經(jīng)擁有    時(shí)間: 2011-10-18 20:12
我是養(yǎng)魚的，我覺得他是耍賴，干嗎不做了，我們養(yǎng)殖戶就是需要這樣的服務(wù)，不像我們這里買魚藥的，效果一樣但是他硬要買貴的給你，有時(shí)候自己都好無耐，但是用什么辦法了，所以像你這樣一定要做下去，因?yàn)橄衲愕娜苏娴暮苌倭?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 小小御醫(yī)    時(shí)間: 2012-4-21 13:21
有一種感覺，執(zhí)業(yè)獸醫(yī)證拿來干嘛用？有了，也不敢開處方啊！出了問題，就找醫(yī)生！
第三方，見證，到底是公平，還是公私分明？
漁民哥，你還是講點(diǎn)道德賽，把你的眼睛睜大些！
總之，第三方，見證，這個(gè)非常重要，必須建立在公平、公正的基礎(chǔ)上！否則繼續(xù)腐敗吧~
作者: 彩色魚    時(shí)間: 2012-4-21 15:07
有一次我遇到過這樣的問題：一個(gè)老蝦農(nóng)他的蝦已經(jīng)有問題了，他去找我?guī)退滤帲髞砦蚁铝艘恍┛共《镜暮驮鰪?qiáng)免疫力的產(chǎn)品，還有生物消毒劑，再過兩天他的蝦死了大部分，他想賴我呀，只是沒有說賠償。我覺得都不值得幫他們做養(yǎng)殖服務(wù)。
作者: 伊賀朧    時(shí)間: 2012-5-23 14:12
做水產(chǎn)技術(shù)的，最怕的不是種種原因?qū)е轮委熜Ч患眩丘B(yǎng)殖戶自己不在意自己的池子，不按技術(shù)人員說的方法辦，讓你有勁無處使，憋屈



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